FAQ よくある質問

大阪・東京・福岡ショールームがございますので、実際にマシンを見たり、軌道の確認などを行なって頂けます。遠方の方は、ビデオ通話等でのリモート確認も可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。

大阪ショールーム：大阪市阿倍野区西田辺町2-6-21 1F
東京ショールーム：東京都杉並区南荻窪1-6-15 1F
福岡ショールーム：福岡県福岡市博多区比恵町3-9 1F

※内覧は予約制となっておりますので、予約フォーム or お電話にてご予約くださいませ。

こちらの導入の流れのページをご覧くださいませ。ご不明点がある方は公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

納期の目安に関しましては、基本的には受注生産になりますのでご注文から納品までおおよそ1ヶ月半前後を頂いております。詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

製品のご購入には、銀行振込・クレジットカード・リース・分割ローンの4つのお支払い方法からお選びいただけます。詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

可能でございます。小ロットから大ロットまで幅広くご対応させて頂いております。

可能でございます。無料カラー18色、有料カラー18色の展開となっております。詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

フレーム部分・シート部分のカラー変更が可能でございます。又、カラーシミュレーターにてカスタム（シミュレーターには無料カラー18色のみ）が可能となっておりますので是非お試しくださいませ。又、シュミレーターにない製品でも、カスタムは可能でございますので、詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

可能でございます。フロア面積などをヒアリングさせて頂けますと、希望製品を設置した図を作成させて頂くことが可能でございます。詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

トレーニングマシン類は、基本的には組み立て式ですので、組立前の形状で納品させて頂きます。マシン類に関しましては、各パーツが緩衝材梱包されており、それらを木箱に詰めた状態で運搬致します。ダンベル等は完成品での運搬となります。

製品・納品地域（都道府県）によって大きく異なりますので、詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

日本国内全土に配送組立設置が可能でございます。

勿論でございます。弊社の製品は完全業務用製品となりますので弊社にて組立設置を行わさせて頂きます。詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

組立費用は製品・注文数・組立プランによって異なります。

組立プランは
①全て弊社にてのプラン
②お客様にもお手伝い頂くプランがございます（お手伝い頂くとお安くなるプランです）

詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご自身での組立に関しましては

・製品の保証適用外
・組立説明書が無い点のご了承
・木箱解体～搬入組立まで全てお客様ご自身

上記ご了承の上でのご案内となりますのでご理解下さいませ。

※弊社マシンは弊社人間が組立する前提として販売しておりますので、組立説明書等が付属していない形となります。※自身組立の場合組立料は0円となりますが、初期不良以外は保証適用外となりますのでご注意くださいませ。組立を依頼する＝「組立に要する時間」と「保証」を買うとご理解頂ければ幸いでございます。

導入を検討されている建物の搬入経路等をヒアリングさせて頂き、搬入可能か確認させて頂きます。場合によってはユニックなどで窓からの搬入など臨機応変に対応させて頂きます。詳しくは公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。

保証内容につきましてはこちらのページをご覧ください。

製造物責任法＝PL法という物があり「一会社が製造・販売した製品をお客様が使用されている時に鉄柱部分が折れて怪我をした等が起きた場合製造､販売している会社が責任を負う必要がある」という法律になります。

こちらは通常使用による経年劣化であったり、メンテナンスを怠った為にネジが外れて怪我をした。ダンベルを落として怪我をした。という様な場合は、責任は製造・販売会社には無く「全てお客様の自己責任」となります。それに伴い、弊社では、損保ジャパン様が提供している「事業活動総合保険・ビジネスマスタープラス」という保険に加入しております。弊社が加入しております保険では製造物責任に関しましては5千万円まで適用されます。補足と致しまして・通常使用では無い使用方法による怪我・消耗品の故障による怪我・故意的に壊した事による怪我等も、勿論適用されませんのでご注意ください。又、この製造物責任に関しましては実際にどんな原因での怪我なのか検証や立証等も必要になりますので、お客様に何かあった際は、公式ライン or お問い合わせフォーム or お電話にてご連絡頂けると幸いです。